איך לבחור איש מקצוע לתהליך אישי - ומה באמת כדאי לבדוק?

יש ויכוח שחוזר שוב ושוב ברשת.

צריך פסיכולוג? מטפל עם תואר שני? מאמן? האם תעודה מסוימת אומרת שאדם יודע מה הוא עושה? האם אנשים ללא הכשרה מספקת יכולים לעשות נזק?

התשובה הפחות מעניינת היא לבחור מחנה.

אני חושב שהשאלה הטובה יותר היא:

איך אני בודק מי האדם שאני עומד להפקיד בידיו חלקים די משמעותיים מהחיים שלי?

קודם כול: הכשרה כן חשובה

אני לא אוהב את הטיעון ש"תארים לא אומרים כלום".

הם אומרים משהו.

לימודים רציניים מספקים ידע, מסגרת מקצועית, שפה, תרגול ולעיתים גם פיקוח, פרקטיקום וכללי אתיקה. ובמקצועות מוסדרים, רישיון והתמחות מאפשרים גם לדעת שאדם עמד בדרישות מוגדרות.

אבל גם המשפט ההפוך - "יש לו את התואר הנכון ולכן הוא בהכרח האדם הנכון עבורי" - עושה קיצור דרך גדול מדי.

כשאני בוחר איש מקצוע, הייתי בודק לפחות כמה דברים.

1. מה הוא באמת למד?

לא רק התואר שמופיע ליד השם.

מה הייתה ההכשרה? כמה היא רצינית? האם היא קשורה למה שהוא מציע? האם הייתה עבודה מעשית והדרכה?

2. מה הניסיון שלו?

שנות ניסיון לבדן לא מבטיחות איכות.

תמיד שעשעו אותי הביטויים ״20 שנות ניסיון״ כי אין לי שמץ של מושג מה אותו אדם עשה במהלך אותן שנים. אולי הוא ביצע שוב ושוב את אותו הדבר שמלכתחילה לא היה מספיק טוב?

אבל יש הבדל בין אדם שסיים קורס לפני חודש לבין אדם שפגש לאורך שנים הרבה אנשים, קשיים, אוכלוסיות ומצבים שונים.

ניסיון טוב גם אמור ללמד אותנו קצת צניעות.

ככל שפוגשים יותר בני אדם, קשה יותר להאמין שיש שיטה אחת שמתאימה לכולם.

3. האם הוא מסוגל להסביר איך הוא עובד?

לא צריך לקבל הרצאה באוניברסיטה.

אבל הייתי רוצה שאדם שאני עובד איתו יוכל להסביר:

מה אנחנו עושים כאן? למה? איך זה אמור לעזור? ואיך נדע אם זה באמת עוזר?

"סמוך על התהליך" היא לא תמיד תשובה מספקת.

4. האם הוא יודע איפה המקצועיות שלו נגמרת?

בעיניי, זה סימן מקצועי חשוב במיוחד.

אדם טוב לא אמור להתאים לכולם.

יש מצבים שדורשים פסיכולוג, פסיכיאטר, עובד סוציאלי, רופא או איש מקצוע בעל התמחות מסוימת.

אני מעדיף איש מקצוע שיודע לומר:

"זה כבר לא התחום שלי."

ולא אדם שמאמין שהכלי היחיד שהוא למד יכול לפתור כל בעיה אנושית.

5. האם משהו משתנה בחיים עצמם?

אפשר לצאת מפגישה בתחושה שהיה עמוק, מרגש או מעניין.

זה חשוב.

אבל לאורך זמן הייתי רוצה לשאול גם:

האם אני מבין את עצמי טוב יותר?

האם יש לי יותר אפשרויות?

האם משהו בדרך שבה אני מתנהל ביחסים, בעבודה, בהחלטות או מול עצמי משתנה?

האם אני מתקרב לחיים שאני רוצה לחיות?

6. איך אני מרגיש בקשר איתו?

מקצועיות אינה רק ידע.

האם אני יכול לומר שאני לא מסכים?

האם אפשר להגיד שמשהו שהוא הציע לא עזר?

האם אני מרגיש שרואים אותי, או שאני הופך לדוגמה נוספת לתיאוריה שהוא כבר מכיר?

קשר טוב לא אומר שהכול צריך להיות נעים.

לפעמים עבודה טובה גם מאתגרת אותנו.

אבל צריכה להיות מספיק תחושת ביטחון כדי להיות כנים בתוך האתגר.

7. האם הוא מבטיח לי דברים שאף אחד לא באמת יכול להבטיח?

"נפתור את החרדה בשלושה מפגשים."

"נרפא את הטראומה."

"אחרי התהליך החיים שלך ישתנו."

אני הייתי נזהר.

תהליך אנושי הוא מורכב מכדי להבטיח מראש תוצאה ספציפית.

אפשר לדבר על דרך עבודה, מטרות וניסיון.

אי אפשר לדעת מראש בדיוק מה יקרה.

ואיפה אני נמצא בתוך הרשימה הזאת?

אני חושב שמי ששוקל לעבוד איתי זכאי לדעת בדיוק מי עומד מולו.

אני לא פסיכולוג ולא מציג את עצמי ככזה.

יש לי B.A. בפסיכולוגיה מאוניברסיטת בן-גוריון שלאחריהן המשכתי לעוד שנתיים של לימודי ניתוח התנהגות יישומי באוניברסיטת תל אביב, לצד לימודים והכשרות נוספות וכ־15 שנות עבודה עם אנשים ובתהליכי שינוי.

העבודה שלי עוסקת בהבנת האדם, ההיסטוריה והדפוסים שלו ובמה שקורה ברגע האמת - ובהרחבת הגמישות והיכולת לבחור ולפעול אחרת בחיים עצמם.

ויש גם אנשים ומצבים שאני לא האדם המתאים עבורם.

מבחינתי, מקצועיות כוללת לא רק לדעת מה אני יודע לעשות.

היא כוללת גם לדעת מה אני לא.